多点数智：深耕零售数字化，布局全球市场

摘要： 多点数智于2024年12月12日举办的年度合作伙伴大会上，展现了其强大的服务能力和企业发展愿景。作为国内领先的零售数字化解决方案服务商，多点数智凭借Dmall OS系统及AIoT解...

多点数智于2024年12月12日举办的年度合作伙伴大会上，展现了其强大的服务能力和企业发展愿景。作为国内领先的零售数字化解决方案服务商，多点数智凭借Dmall OS系统及AIoT解决方案，已成功服务国内外400余家客户，其中包括胖东来、7-11、罗森、丹尼斯、麦德龙、SM等知名企业。

胖东来：标杆客户，最佳实践的典范

胖东来作为多点数智的标杆客户，其成功案例为多点数智赢得了良好的市场口碑和广泛的客户信任。胖东来全面应用多点系统，实现了从模块功能应用到全面系统应用的升级，为多点数智提供了宝贵的最佳实践经验。这种经验可以快速复制到其他客户，大大降低了个性化开发成本，缩短了项目周期，提高了效率。例如，步步高和万家惠等新客户直接采用了胖东来相同的系统配置。

除了胖东来，多点数智还在DTC（直达消费者营销模式）领域与双汇等标杆客户合作，在校园零售领域与华中科技大学和北京邮电大学等高校合作，这些标杆客户的成功案例进一步验证了Dmall OS系统的成熟度和可靠性。

积极开拓海外市场，海外业务有望反超国内

多点数智积极拓展海外市场，业务已覆盖东南亚（柬埔寨、新加坡）、欧洲（波兰）等地区。2021年至2023年，海外业务收入增长迅速，2024年上半年已达7504万元，占总收入的8%。多点数智在海外市场主要以大客户为主，注重客户质量和声誉。例如，与菲律宾最大零售集团SM集团的合作，为公司带来了可观的收入，预计2025年将开始收取更大规模的技术服务费用。此外，多点数智还在日本和泰国市场取得了重大突破。

刘桂海表示，多点数智未来海外市场的收入将非常可观，甚至可能反超国内市场。这是因为在海外市场，仅依靠Dmall OS系统就能产生巨大的收入，加上AI等增值业务，未来增长空间巨大。

持续增长，盈利能力提升

多点数智的营收持续增长，2021年至2024年上半年，公司收入分别为8.48亿元、13.28亿元、15.85亿元和9.39亿元。尽管2024年上半年公司净利润率为负，但这主要是由于上市前与股东换股产生的公允价值变动以及上市期间的一次性开支所致。实际上，公司经营性业务已实现盈利，经营性现金流净额也已转正。预计公司将在2025年实现整体扭亏为盈。

Dmall OS系统迭代升级，打造普惠的数字化系统

多点Dmall OS系统已迭代至3.0版本，具备轻投资、快迭代、强安全、高弹性、密接触等特征，不断更新迭代的应用得到了客户的验证。未来，多点数智将继续坚持做零售数字化基建，打造普惠的数字化系统，帮助零售企业解决问题，实现数字化转型升级。